Introduzione

Il corso di formazione di ATS per il personale supervisore è progettato per garantire che i supervisori acquisiscano le competenze necessarie per monitorare e garantire la conformità delle operazioni di sicurezza. Questo include la supervisione del controllo di passeggeri, bagagli a mano, bagagli da stiva, merci e posta.

Categorie: ENAC, Supervisori di sicurezza aeroportuale

Aree dell'Aeroporto: Zone pubbliche, Aree sterili, Zone di imbarco sbarco

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Competenze da Acquisire

Conoscenza:

• Principali obblighi legali e come vi si deve ottemperare
• Compiti di supervisione
• Controllo interno di qualità
• Procedure di reazione ad un’emergenza
• Gestione dei conflitti
• Possibilità e limiti delle apparecchiature di sicurezza o dei metodi di controllo (screening) utilizzati

Abilità:

• Reagire in modo appropriato all’individuazione di articoli proibiti
• Offrire assistenza e formazione sul posto di lavoro e motivare gli altri

Metodi di Insegnamento

• Formazione in aula e/o e-learning
• Computer Based Training (CBT) a discrezione dell’istruttore
• Formazione sul posto (on-the-job training)

Formazione Iniziale

Requisiti di accesso:

• Certificazione come addetto ai controlli di sicurezza (screening) per la categoria A1 da almeno un anno

Durata minima formazione iniziale:

• Teoria: 7 ore
• On-the-job: 7 ore

Valutazione

• Test finale di apprendimento, teorico effettuato a cura dell’istruttore certificato
• Rilascio dell’attestato al superamento del test finale, disponibile nell’area cliente

Formazione Periodica

La formazione periodica comprende gli elementi essenziali delle competenze già acquisite ed eventuali aggiornamenti normativi e procedurali.

Durata minima formazione periodica:

• Corso di aggiornamento annuale di 1 ora

Certificazione:

• Il personale della cat. A11 non è soggetto a certificazione

Contenuti della Formazione

Modulo 1: Formazione Generale

• Consapevolezza dei principali obblighi legali e come vi si deve ottemperare
• Conoscenza dei compiti di supervisione
• Conoscenza del controllo interno di qualità
• Capacità di reagire in modo appropriato all’individuazione di articoli proibiti
• Conoscenza delle procedure di reazione ad una emergenza
• Capacità di offrire assistenza e formazione sul posto di lavoro e di motivare gli altri
• Conoscenza della gestione dei conflitti
• Conoscenza delle possibilità e dei limiti delle apparecchiature di sicurezza o dei metodi di controllo (screening) utilizzati

Obiettivi del Corso

• Garantire che il personale supervisore sia adeguatamente formato per monitorare e garantire la conformità delle operazioni di sicurezza
• Sviluppare competenze specifiche per l’individuazione e la gestione di articoli proibiti
• Fornire strumenti e procedure per la gestione delle emergenze e la motivazione del personale

Rilascio Attestati

Gli attestati vengono rilasciati entro 24 ore dal completamento del corso e saranno disponibili nell’area cliente.

FAQ