Il Regolamento (CE) n. 1107/2006 prevede che i vettori aerei e i gestori aeroportuali assicurino che tutto il personale, compreso quello dei subappaltatori, sia formato per soddisfare le necessità delle persone con disabilità o a mobilità ridotta. ATS offre un programma di formazione completo per garantire la conformità alle normative e la qualità del servizio.

Categorie: Agenzie Interinali, Fornitori di bordo e di aeroporto, Gestori Aeroportuali, Istituti di Vigilanza, Operatori Generici & Duty Free

Aree dell'Aeroporto: Zone pubbliche, Aree sterili, Zone di imbarco sbarco

Moduli di Formazione

Modulo 1: Formazione per il Personale in Contatto con il Pubblico

Durata: 4 ore Contenuto:

• Normativa di riferimento (Regolamenti Europei, ICAO, ECAC, IATA).
• Conoscenza delle diverse disabilità (motorie, sensoriali, cognitive).
• Tecniche di comunicazione e assistenza ai PRM.
• Gestione delle situazioni non previste e utilizzo degli ausili per la mobilità.

Modulo 2: Formazione per il Personale che Presta Assistenza in Aeroporto

Durata: 8 ore Contenuto:

• Assistenza specifica per disabilità motorie, visive e uditive.
• Tecniche di sollevamento e trasferimento dei PRM.
• Assistenza durante le operazioni di check-in, controllo bagagli e imbarco/sbarco.
• Formazione pratica e tecniche di primo soccorso.

Modulo 3: Formazione per il Personale di Bordo

Durata: 8 ore Contenuto:

• Struttura degli aeromobili e legislazione.
• Assistenza durante tutte le fasi del viaggio, incluse le procedure di emergenza.
• Tecniche di sollevamento e utilizzo della sedia a rotelle di bordo.
• Assistenza ai passeggeri con cani guida e gestione delle attrezzature per la mobilità.

Vantaggi del Corso ATS

• Formazione Personalizzata: Corsi su misura per ogni categoria di personale.
• Conformità Normativa: Rispetto delle normative europee e internazionali.
• Flessibilità: Possibilità di erogazione in aula e online.
• Supporto Continuo: Aggiornamenti periodici per garantire la continua conformità e competenza.

FAQ